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Onboarding digital en el mundo educativo  

Durante la pandemia, el mundo entero presenció un proceso de digitalización acelerada. De hecho, según el informe “CEO Outlook 2020: COVID-19” el 80% de las empresas aceleró su digitalización a causa de la crisis sanitaria. El aislamiento mundial convirtió a la tecnología, que antes parecía un “extra” para aumentar las ganancias, en un requisito para que las empresas sobrevivan.

El teletrabajo, la actividad bancaria online y el auge del e-commerce son solo algunas de las actividades que han tomado un gran protagonismo en el último tiempo. Sin embargo, aquella que ha crecido de forma muy exponencial es la educación a distancia, que demuestra ser cada vez más elegida sobre todo en el sector educativo privado.

Según el Instituto Internacional para la Educación Superior en América Latina y el Caribe de la UNESCO, la matrícula de la educación a distancia viene creciendo en Iberoamérica. Argentina, se halla segundo en la lista de países con más estudiantes universitarios que llevan a cabo sus estudios de manera remota.

En este contexto, los onboarding digitales se han vuelto la herramienta indicada en un mundo sumamente dinamizado y globalizado. La creación de plataformas digitales accesibles desde cualquier lugar y dispositivo y basadas en la experiencia del usuario son un puente inmediato entre los estudiantes, los docentes y una sociedad que avanza y cambia constantemente junto a la tecnología.

Esta herramienta tiene como primer objetivo impulsar una educación integral y mejorar la comunicación, permitiendo que los alumnos y profesores conecten más fácilmente. Las plataformas de educación a distancia buscan completar y reforzar de manera innovadora al sistema tradicional de educación, así como brindarle nuevas competencias y experiencias al mundo del aprendizaje.

Los onboarding digitales y el uso de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones en el ámbito del aprendizaje académico son un gran reto. Sin embargo, sus beneficios en las instituciones con formato bimodal, es decir físico y virtual o únicamente presencial son numerosos y consistentes. Según la revista Nueva Sociedad, la calidad pedagógica y la preparación del docente con el uso de las tecnologías mejoran el proceso de enseñanza y aprendizaje, además de favorecer la innovación en el área de la educación.

-Ventajas del onboarding digital en el mundo educativo

Entre sus principales beneficiosos se halla el aprendizaje dinámico e interactivo. Una plataforma digital provee posibilidades y experiencias únicas que ayudan a la conformación de una formación integral e innovadora. Esta herramienta, sencilla e intuitiva genera un aprendizaje activo. Cuando la experiencia digital del estudiante y el profesor es planificada aumenta significativamente la calidad del proceso educativo. Según la Universidad de Palermo el alumno se vuelve el protagonista de su educación a través de una enseñanza proactiva.  

Otro beneficio se basa en un contacto continuo y fluido entre las personas. En este sentido, un onboarding digital ofrece la posibilidad de realizar consultas, foros y actividades aumentando la participación. Además, permite cargar, entregar y corregir material y realizar consultas con mayor fluidez y flexibilidad horaria. En las entidades físicas con formato de cursado presencial, las plataformas a distancia han demostrado ser un eficaz puente comunicativo entre alumnos y profesores. Otra ventaja del onboarding digital, aplicable a las instituciones

El aumento de la accesibilidad y flexibilidad es otra cualidad de las plataformas digitales en el ámbito educativo. Actualmente el ritmo de vida es muy demandante y es cada vez más común que los jóvenes estudien y trabajen de manera simultánea. Por ende, la posibilidad de contar con un sitio virtual genera una mayor accesibilidad al material de estudio, programas, cronogramas y horarios sin ningún tipo de restricción horaria o necesidad de traslado.

Por último, la aplicación de un onboarding digital en el ámbito educativo genera nuevas competencias: Según la universidad UNILA, el uso de plataformas y herramientas virtuales para el aprendizaje a distancia desarrolla habilidades esenciales buscadas actualmente en el mundo laboral.