Firma digital: qué es y cuáles son sus beneficios

En el último periodo han sido muchas las tecnologías destinadas a evitar la presencialidad e impulsar la realización de trámites, compras y diversas actividades de manera online. En la actualidad, son pocas las excepciones frente a esta oportunidad y el mundo tiende a que en poco tiempo el día a día pueda suceder a través […]

Metaverso: el espacio que promete ser el futuro de los negocios

El metaverso es una revolución que aun se está construyendo, un concepto que promete revolucionar la realidad conocida al crear un mundo virtual habitado por avatares. Según Mark Zuckerberg, Meta “es un espacio que rompe los límites del mundo real” donde convergerán el entretenimiento, educación, deportes y sobre todo los negocios. Meta, la empresa que […]

5 razones para extender indefinidamente el teletrabajo

Según un estudio realizado por Pew Research Center de los Estados Unidos, el 61% de las personas que realizan home office prefieren no volver a la presencialidad. En profesiones y rubros que lo permiten, la posibilidad de intercalar días en la oficina y días en casa trabajando de manera remota, ha demostrado una mayor productividad […]

¿Cómo cerrar ventas en WhatsApp?

Las redes sociales mantienen a las personas en constante interacción. Actualmente, gran parte de las relaciones y contactos entre personas se dan en el mundo virtual. Sin embargo, no se trata únicamente de relaciones interpersonales sino también de conexiones comerciales y estratégicas. Las diversas aplicaciones a excepción de algunas muy específicas cumplen funciones tanto sociales […]

Fidelización de clientes: proceso clave para fortalecer el ROI

El cliente es el motor de motivación principal de todo negocio. Sin él, la producción de cualquier bieno servicio pierde sentido. Es por eso que centrarse en sus necesidades es una de las estrategias máseficaces para el éxito de toda empresa. Sin embargo, es importante entender todo el ciclo de vida del público: toda persona […]

Nuevas tecnologías contra el ciberdelito

En una era en constante relación con la comunicación digital, redes sociales y buscadores en internet, es interesante preguntarse cuál es el precio que pagan las personas por ser parte del creciente mundo virtual. Actualmente, la información de los usuarios y empresas vale más de lo que se pudo predecir y resulta llevar a un […]

Ventajas de tener un Onboarding digital

Actualmente los hábitos de consumo han cambiado, incluso para diversos especialistas nos encontramos frente a una nueva era: la era digital. Según diversos análisis internacionales como el de Nasdaq, se estima que para el año 2040 el 95% de las compras se realizarán de forma digital. Se trata de un fenómeno que vemos constantemente y […]

Onboarding digital en el mundo educativo  

Durante la pandemia, el mundo entero presenció un proceso de digitalización acelerada. De hecho, según el informe “CEO Outlook 2020: COVID-19” el 80% de las empresas aceleró su digitalización a causa de la crisis sanitaria. El aislamiento mundial convirtió a la tecnología, que antes parecía un “extra” para aumentar las ganancias, en un requisito para […]

Inteligencia Artificial en las Fintechs  

Tras el COVID-19 el sector empresarial ha debido implementar grandes cambios en materia tecnológica. La industria financiera ha visto un importante crecimiento en relación con los servicios que usan la tecnología. En este sentido, Fintech está transformando las estructuras tradicionales de los servicios financieros. La tecnología financiera presenta una importante variedad de tecnologías como servicios […]

Omnicanalidad: de la utopía a la realidad

La omnicanalidad es una estrategia de comunicación utilizada para estar en contacto con los clientes a través de diferentes canales (email, redes sociales, sitio web, etc.) ampliando la posibilidad de contacto. Según Frost & Sullivan, omnicanal se define como “experiencias de cliente de alta calidad, fluidas y sin esfuerzo que ocurren dentro y entre los […]